창업자금: 1,000~1,500만원
마진율:회원비와 수수료
입지: 아파트단지, 주택밀집지역
점 포: 5~10평
월수익: 200~300만원
주고객:주부
■ 사업개요
베이비시터(Baby Sitter)란 `아이를 돌봐주는 사람'이라는 뜻으로 기존의 탁아소나 놀이방과 달리 필요한 시간에 맞춰 베이비시터가 집으로 와서 아이를 돌봐준다．베이비시터들은 그냥 아이를 돌봐주고 놀아주는 것만 아니라 같이 있는동안 교육적 효과도 줄 수 있도록 훈련받는다. '베이비시터' 는 미국이나 유럽에서는 대학생들이 선호하는 아르바이트일 만큼 보편화된 제도 이다. 특히 외국처럼 부부중심의 생활이 일반화된 서구에서는 외출이나 모임이 많을 수 밖에 없는데 이럴 때 아주 유용하게 애용되는 것이 바로 베이비시터인 것이다.
베이비시터업을 사업적으로 정확하게 말하면 '베이비시터파견업'이라고 해야 맞다. 고객이 원하는 장소까지 아이를 돌봐줄 사람을 보내주기 때문이다. 이런 점에서 기존의 탁아소와는 개념이 완전 다르다. 상술(詳述)하면, "자기집에 와서 아이를 봐주기를 원하는 부모와 고객의 집에 가서 아이를 봐주면서 일정 수익을 원하는 베이비시터 사이를 연결하고 양측모두에게 일정의 회원비를 받거나 수수료를 받는 사업" 이 바로 베이비시터파견업이다. 일종의 인력파견업의 범주에 들어간다고 보면 된다. 그래서 사업의 형태는 양쪽의 회원을 모집하는 일로부터 시작한다. 즉 아이를 맡길 부모회원과, 베이비시터일을 하고 싶은 베이비시터회원 말이다. 수익구조도 이들 회원들에게 받는 회원비와 수수료가 대부분을 차지한다.
■ 전망
시장현황 및 전망
맞벌이 가정이 전체 가정의 40%를 넘어서면서 육아문제가 심각한 현안으로 대두되고 있다. 베이비시터업은 변화된 사회의 요청이다. 사실 20년전, 아니 10년 전쯤만해도 우리네 정서와는 맞지 않는 것이었다. 어떻게 자신의 아이를 남에게 맡길 수 있는가. 그러나 사회가 다분화되고 신세대 여성들의 사회진출이 늘면서 아이를 맡긴다는 것은 어쩔수 없는 현실로 다가왔다. 시쳇말로 아이를 업고 직장에 나갈 순 없지 않은가. 좀더 소극적인 이유를 대더라도 이 직종은 설 자리를 찾는다.
이에 따라 이들 맞벌이 부부의 집을 방문해 아이들을 돌봐주는 베이비시터파견업이 소액자본으로 할 수 있는 유망업종으로 부상하고 있다. 또한, 직장을 가진 여성뿐만 아니라 육아 스트레스가 쌓이는 전업주부나 문화, 취미생활을 원하는 주부도 늘고 있어 전망은 밝다. 이사업의 형태는 구미(歐美)나 일본에서는 진즉부터 있어왔고 이미자리를 잡은 업종이다. 우리나라도 4-5년전쯤부터 태동하기 시작하여 현재 성업중이다.
■ 영업전략
사업노하우
1. 베이비시터 아카데미운영
베이비시터 아카데미란 베이비시터만을 전문적으로 교육하는 기관으로 베이비시터 교육은 유아교육과 함께 아이 돌보기 등의 보육교육이 이루어져야 하는데 국내에는 베이비시터만을 전문으로 양성하는 학교나 학원이 없는 현실이다. 이에 베이비시터에 대한 인식을 바꾸고 전문 베이비시터를 양성하여 고객에게 한 차원 높은 서비스를 제공하고자 아카데미를 개원하여 여성의 사회참여와 베이비시터의 역할, 보육과 유아교육, 유아심리 및 인지발달, 놀이와 안전, 영양과 건강관리, 가정간호 및 응급처치, 종이접기, 동화구연, 칼라믹스, 풍선아트, 아이들과의 바람직한 대화법, 학습관리, 삶을 풍요롭게 가꾸는 글쓰기, MBTI(성격유형검사)와 상대방 이해하기, 롤 플레이 등의 과목을 3개월 동안의 교육과정과 현장실습 등을 통해 배우게 된다. 이 과정을 수료하면 보다 수준 높고 내실이 있는 전문 베이비시터로 활동할 수 있도록 운영하고 있다.
2. 영어동화전문 시터운영
집에서의 영어동화 읽기는 아이들이 편안한 마음으로 자연스럽게 영어를 접할 수 있고 어릴 때 배울수록 그 효과가 크기 때문에 영어 동화를 읽어주는 베이비시터가 직접 집을 방문하여 아이들에게 외국의 유명 동화를 읽어주고 테이프를 들려준다.
3. 웹카메라를 통한 자녀관찰 시스템
아이들세상 자녀관찰 시스템은 베이비시터가 아기를 돌보는 모습을 엄마, 아빠가 외부에서 볼 수 있도록 하고 있어 안심하고 맡길 수 있는 시스템이다. 그러나 기존방식은 2대 이상의 PC카메라를 갖추어야 하고 또한 카메라가 설치된 장소에서만 제한적으로 관찰이 가능했기에 이용상의 불편이 많았다. 그러나 이제는 집안에 Secumera 한 대만 설치하면, 보안시스템 기능과 더불어 인터넷을 통하여 어느 장소에서나 아이를 볼 수 있게 되었다.
4. 신원보증이 확실한 베이비시터의 파견
주부 : 주로 0~3세 아이를 돌보며 아이를 좋아하고 내 아이를 돌본 경험이 있는 사람들로 무엇보다 신원이 확실한 사람들이며 본부의 면접과 소양교육을 받고 파견하고 있다. 신원 확인을 위한 서류로는 주민등록증, 신분증 사본, 건강진단서와 회원가입신청서를 작성하고 보증인란에 보증인이 확인되어야만 아이들 세상'의 베이비시터로 활동할 수 있다.
학생 및 일반인 : 주로 3~10세 전후의 아이들을 돌보며 보육사, 대학생, 휴학생, 졸업생들로 조카를 돌보았던 경험이 있거나 실습 등을 통해 아이를 돌 본 경험이 있는 사람들이 활동하고 있다. 학생은 이력서, 주민등록등본, 학생증(신분증) 사본과 회원가입신청서 작성을 통해 보증인을 세워야만 일을 할 수 있다.
창업포인트
점포위치는 아파트단지나 주택밀집지가 좋다. 물론 신세대 주부가 많이사는 동네면 금상첨화. 이 사업은 '사람'을 매개로 하는 것이기 때문에 신뢰가 매우 중요하다. 특히 요즘 신세대주부들의 경우 자기 자식에 대한 사랑이 남다르다. 힘들겠지만 그들의 욕구를 만족시켜줘야 한다. 이를 위해서는 유능한 베이비시터의 확보가 관건이다. 대부분 생활광고지를 통해 인력을 모집한다. 월 10만원정도의 광고료 지출이면 사람을 구하는 것은 어렵지 않기 때문이다.
그러나 무작위 선발은 금물이다. 이 사업에서 한 번 신용을 잃게 되면 회복시키기가 굉장히 힘들기 때문이다. 그래서 일부 업체에서는 베이비시터를 채용할때 보증인을 요구하기도 하고 유아관련 자격증 보유자를 원하기도 한다. 무엇보다 중요한 것은 근본적으로 아이에 대한 사랑이 있는가를 검증하는 것이 인력선발의 최우선 과제가 돼야 할 것이다.또한 선발된 베이비시터들의 교육에도 신경을 써야 한다. 아이가 어떻게 놀았는지를 기록한 육아리포트를 작성해서 부모에게 제출하여 상호신뢰를 쌓을 수 있게 한다. 이러한 신뢰속에서 단골을 확보할 수 있다. 또한 시간이 갈수록 서비스 품질에 대한 요구가 높아짐에 따라 체계적인 육아교육을 통해서 파견 시터의 자질을 높혀야 한다.
■ 본사지원사항
상해보험서비스 지원
보험은 회원가입 기간 동안 (주)아이들세상을 통해 베이비시터가 아이를 보다가 상해가 발생할 경우 약관의 규정에 따라 보험 혜택을 받을 수 있다. 동부화재보험에 업체의 특수성를 고려 베이비시터가 서비스중에 발생 할 수 있는 사고를 감안하여 설계한 보험이다.
교육 및 연수, 운영노하우 지원
■ 창업비용과 예상수익
개설조건
1. 점포크기 : 실 평수 6평 이상(지역에 따라 3~4평도 가능)
2. 자 격 : 전문대졸 이상의 학력과 30~40대의 여성으로 사회경험이 풍부하며 책임감 강한 성격의
소유자로서 부모님과 아이를 돌보는 시터의 중간자 역할을 잘 수행할 수 있는 사람.
3. 위 치 : 지역상권내 중심상업지구, 지하철역세권, 도심단위APT단지 상가 1~2층 이상
4. 입지선정 : 본사와 협의 (시장 조사 후 결정)
개설비용
대략 1천만원에서 1,500만원사이이다. 가맹비 홍보비 임대료 및 사무집기 비용이 그 내역이다. 점포없이 사업을 시작해도 되지만 사업의 공신력을 위해서는 사무실을 갖추는 것이 좋다. 규모는 5-10평정도면 적당하다.
예상수익
수익구조는 두 회원(부모회원-베이비시터)들로부터 받는 회원비가 주수입이다. 회비는 보통 3-7만원 정도 받는다.여기에다 베이비시터들의 봉사료(시간당 3500원-7000원)의 5-30%를 수수료로 받는 것도 수입에 일조한다.
총수입은 사업자의 회원모집 능력에 달려있다. 또한 제대로 품격을 갖춘능력있는 베이비시터 양성도 수입향상에 큰 역할을 차지하는데, 사업 성격상 입소문을 무시하지 못하기 때문이다. 어느 정도 입소문만 나면 월200-300만원 수익은 충분하다고 한다.
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